Правила сбора и хранения персональной информации

ООО «Техэкспо» (далее – Оператор) осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных Пользователей, предоставляемых ими на добровольной основе, в строгом соответствии с требованиями Федерального закона №152 «О персональных данных» от 27 июля 2006 года и других нормативных документов, регулирующих деятельность предприятий в этой области. Целью сбора персональных данных может быть заключение договоров с потребителями услуг или товаров для выполнения принятых обязательств в полном объеме, статистический анализ и исследования с целью повышения качества обслуживания или более четкого взаимодействия с Пользователем, информирование Пользователя об изменении условий сотрудничества или ценовой политики Оператора и т. д. Объем собираемых данных должен отвечать поставленным целям сбора.

Общие положения и термины

Политика компании в области сбора, обработки и хранения полученных персональных данных осуществляется с учетом норм действующего законодательства, а также интересов Пользователя. Операции с собранной информацией могут осуществляться с применением средств автоматизации или другими способами. Каждый Пользователь, предоставивший данные, имеет право ознакомиться с положениями настоящих правил в полном объеме. В правилах применяется ряд терминов, имеющих следующие значения:

• Сайт – подразумевается совокупность всех видов программных и технических средств, применяемых для размещения и обеспечения открытого доступа к информации в сети по адресу tech-expo.ru.

• Персональные данные – перечень всей личной информации (фамилии, имени, отчества, контактного телефона, адреса проживания, места работы или других), добровольно предоставляемой Пользователем Оператору.

• Оператор – сторона, осуществляющая сбор и обработку данных (в данном случае – ООО «Техэкспо»).

• Пользователь – любое лицо, предоставляющее свои данные Оператору.

• Обработка персональных данных – все операции (сбор, хранение, анализ, обновление, уточнение и т. д.) с предоставленными данными, осуществляемые Оператором с применением средств автоматизации или без них. 

Оператор может изменять приведенные правила при условии указания даты последнего обновления и размещения обновленной версии на сайте в общем доступе. 

Обязанности оператора

В соответствии с нормами законодательства Оператор обязан:

• Обеспечить сохранность данных, а также их защиту от доступа третьих лиц.

• Своевременно и в полном объеме предоставлять по запросу Пользователя всю информацию, касающуюся любых операций с его данными, а также корректировать, блокировать или удалять предоставленную информацию как полностью, так и частично, кроме случаев, оговоренных в законодательстве. По достижении цели, для которой использовались персональные данные, Оператор должен прекратить их дальнейшую обработку или уничтожить полученную информацию в срок, не более 30 дней с момента достижения требуемого результата. Исключение составляют случаи, когда договором предусмотрены иные условия.

• Уполномоченный представитель Оператора должен вести электронный или бумажный Журнал учета обращений Пользователей с указанием даты и сути запросов.

• При отсутствии каких-либо дополнительных условий, подтвержденных документально, по требованию Пользователя Оператор обязан прекратить обработку данных и уничтожить полученную им информацию в тридцатидневный срок с момента получения обращения.

• Уведомлять Пользователя о случаях получения персональной информации о нем от третьих лиц.

Исключения из приведенных обязанностей составляют случаи, описанные в законодательстве, а именно: получение данных из открытых для общего доступа источников, получение данных для исполнения условий договора, при проведении статистических и других исследований при условии полного обезличивания Пользователя и другие. Также допускается использование персональных данных для обеспечения безопасности жизни, здоровья или законных прав пользователя при условии невозможности получения от него согласия. 

Права и обязанности пользователя

Пользователь принимает решение и передает в обработку Оператору персональные данные на добровольной основе, при этом в соответствии с нормами 152-ФЗ обязанность предоставления подтверждения согласия Пользователя на обработку любых предоставленных им данных возлагается на Оператора. Пользователь обладает такими правами:

• Получать в полном объеме информацию, касающуюся проводимых с его данными операций.

• Требовать от Оператора уточнения, корректировки или уничтожения данных в случае утраты ими актуальности, изменения, незаконного завладения, а также в ряде других случаев.

• Оператор не имеет права проводить какие-либо операции с данными, которые могут повлечь за собой юридические последствия для Пользователя, затрагивающие его права или интересы. 

• Прямой контакт с Пользователем с целью рекламного продвижения товаров или услуг, а также с целью проведения опросов, исследований спроса и т. д. осуществляется только в случае получения предварительного согласия Пользователя на осуществление подобных действий со стороны Оператора.

• В случае если в результате обработки его данных Пользователь понес моральные или материальные убытки, он имеет право решить спорную ситуацию в судебном порядке и получить определенную судом компенсацию за ущерб.

Также Пользователь имеет право потребовать от Оператора полный объем информации, касающейся целей использования, сроков хранения, применяемых способов обработки данных, о полном наименовании Оператора и месте его юридической регистрации и фактическом месте нахождения, а также предоставления сведений о лицах, имеющих доступ к полученной информации. 

Пользователь обязан предоставлять достоверные данные. В случае обнаружения несоответствия предоставленной информации действительности Оператор имеет право блокировать персональные данные до момента предоставления Пользователем документов, подтверждающих их достоверность.

Какие персональные данные уполномочен собирать оператор

Оператор имеет право на обработку персональных данных сотрудников компании, физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей, осуществляющих сотрудничество с Оператором на договорной основе, претендентов на вакантные должности, физических лиц, создающих учетную запись или оставляющих заявку на сайте. В зависимости от цели сбора персональные данные могут включать такую информацию:

• Фамилию, имя, отчество.

• Адрес регистрации и фактического места проживания.

• Дату и место рождения.

• Пол и семейное положение.

• Занятость, наименование компании-работодателя и занимаемую должность.

• Паспортные данные или копию паспорта, а также любого другого документа, подтверждающего личность Пользователя.

• Номер контактного телефона и адрес электронной почты.

• Адрес доставки оформленного заказа.

• Cookies-файлы, помогающие отслеживать действия Пользователя на сайте, предоставляющие возможность сохранять логин и пароль, а также выбранные настройки.

• IP-адрес, историю посещенных страниц, статистику посещения сайта и другие данные.

Вся информация предоставляется Пользователем исключительно на добровольной основе и не может быть передана третьим лицам без его добровольного согласия. 

Методы хранения и обработки персональных данных

Выбор способа обработки предоставленных данных находится в компетенции Оператора. Для сбора, хранения, обработки и выполнения других операций может применяться одна из следующих методик:

• Обработка информации, хранящейся на бумажных носителях.

• Применение автоматизированных систем сбора и хранения баз данных.

• Смешанным способом, с одновременным использованием обеих вышеперечисленных методик.

Компания гарантирует полное соответствие всех проводимых операций нормам действующего законодательства и обязуется не применять полученную информацию в иных, не предусмотренных условиями сбора, целях. Также Оператор несет полную ответственность за предотвращение доступа к данным третьих лиц, их сохранность и невозможность несанкционированного использования. Подразумевается, что вся предоставленная Пользователем информация должна быть достоверна, а в случае изменения каких-либо данных Пользователь своевременно уведомляет об этом Оператора для выполнения требуемых корректировок. 

Передача данных Оператором третьим лицам допускается исключительно в случаях, описанных в законодательстве. Также, по согласованию с Пользователем, допускается передача данных курьерским или почтовым службам, операторам связи и другим организациям, обеспечивающим выполнение обязательств Оператора перед Пользователем. 

Обратная связь: вопросы и предложения

Контроль за соблюдением законодательных норм в отношении предоставленных Пользователем данных осуществляет уполномоченный представитель Оператора, а в случае возникновения спорных вопросов, неразрешимых по обоюдному согласию сторон, федеральный орган исполнительной власти, контролирующий соблюдение законодательства в сфере предоставления информационных услуг и связи. В настоящие правила могут вноситься правки в случае изменения норм действующего законодательства. 

По всем возникшим вопросам, касающихся обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к специалистам компании «Техэкспо» по указанным на сайте телефонам или написав обращение на электронный адрес.